Die Top-Ten-Trends in der Branche der Hintergrundprüfung vor der Einstellung für 2009
Im aktuellen rechtlichen Umfeld wollen Unternehmen sicherstellen, dass sie nicht nur ihrer Sorgfaltspflicht nachkommen, sondern auch in rechtlichen Fragen der Zeit voraus sind. Einer der schnellsten Wege, verklagt zu werden, besteht darin, das rechtliche Umfeld und die neuesten Trends in Bezug auf Zuverlässigkeitsüberprüfungen und Beschäftigung nicht zu verstehen.
Ein wichtiger Trend ist, dass Bundes- und Landesregierungen im Jahr 2009 mehr Hintergrundüberprüfungen fordern werden, insbesondere in sensiblen Berufen, und dass mehr Unternehmen eine Hintergrundüberprüfung vor der Einstellung zu einer Anforderung für den Job machen werden. Die verstärkte Nutzung von Bewerber-Tracking-Systemen wird zu „Ein-Knopf“-Klicks für Hintergrundüberprüfungen führen.
Gleichzeitig sorgen sich Verbraucher um ihre Privatsphäre. Aus diesem Grund sind Datenschutz und Genauigkeit so wichtig geworden. Die Nutzung sozialer Netzwerke wie Facebook und MySpace ist ein weiteres Minenfeld für Arbeitgeber.
Zu den heißen Themen für 2009 gehören strengere staatliche Vorschriften, Datenschutzbedenken und Kontroversen über die Übermittlung sensibler Daten ins Ausland zur Verarbeitung, die steigende Nachfrage nach genauen Strafregisterberichten und die Wahrscheinlichkeit weiterer Klagen gegen Arbeitgeber und Hintergrundprüfungsfirmen.
Hier sind zehn Trends, mit denen Arbeitgeber und Hintergrundprüfungsunternehmen im Jahr 2009 konfrontiert sind:
- Mehr staatliche Regulierung: 2009 dürften die Forderungen der Bundes- und Landesregierungen nach mehr Zuverlässigkeitsüberprüfungen in sensiblen Branchen – wie Kinderbetreuern und bestimmten Gesundheitsfachkräften – zunehmen. Ein weiterer Bereich, in dem die Regierung Kontrollen verlangt, ist die Überprüfung der Arbeitsfähigkeit eines neuen Mitarbeiters mithilfe des E-Verify-Programms. Obwohl Rechtsstreitigkeiten eingereicht wurden, verlangen die angekündigten Vorschriften von Arbeitgebern mit bestimmten Verträgen der Bundesregierung, das E-verily-Programm ab 2009 zu nutzen. Zusammen mit der Bundesregierung beteiligen sich die Bundesstaaten zunehmend an der Regulierung des Screenings.
- Datenschutz und Genauigkeit: Die Themen Datenschutz, Genauigkeit und Fairness werden auch wichtige Themen für 2009 sein. Der Newsletter Privacy Times zum Beispiel leitete seine Ausgabe vom Dezember 2008 mit einem Artikel ein, in dem die Screening-Industrie kritisiert wurde. In dem Schreiben wurde festgestellt, dass eine Koalition von Rechtshilfegruppen die Federal Trade Commission aufgefordert hat, Durchsetzungsmaßnahmen gegen Hintergrundprüfungsunternehmen wegen „weit verbreiteter Nichteinhaltung der Anforderungen des Fair Credit Reporting Act für Genauigkeit und Streituntersuchungen“ zu ergreifen.
Der Bericht kritisierte insbesondere die Verwendung von kriminellen Datenbanken, die eine unschuldige Person fälschlicherweise als Kriminellen beschuldigen können, und das Versäumnis einiger Screening-Firmen, “die Tatsache zu berücksichtigen, dass kriminelle Identitätsdiebstähle zu Unrecht Tausende von Bewerbern tarnen”. Eine der Hauptursachen für Ungenauigkeiten ist der Abgleich unschuldiger Stellenbewerber mit Strafregistern, die auf demselben oder einem ähnlichen Namen in einer Datenbank basieren, ohne dass die Aufzeichnungen im Gerichtsgebäude erneut überprüft werden müssen. Eine neue Organisation namens Concerned CRA’s hat sich gegen die Verwendung solcher Datenbanken ausgesprochen, ohne angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Genauigkeit von Strafregistern zu ergreifen.
- Zweite Chance für Ex-Straftäter: Wenn wir als Gesellschaft nicht mehr Gefängnisse als Schulen oder Krankenhäuser bauen wollen, muss etwas getan werden, um Rückfälle zu reduzieren und Bewerber mit Vorstrafen zu beschäftigen. Gleichzeitig kann es eine Katastrophe sein und unsägliches Leid verursachen, wenn die falsche Person an der falschen Stelle eingesetzt wird. Als Ergebnis von Titel VII und der Mitteilung des EEOC sind Arbeitgeber gut beraten, ihre Einstellungspraktiken zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie Mitglieder geschützter Klassen nicht diskriminieren, indem sie automatisch eine Beschäftigung verweigern, ohne zu prüfen, ob es eine geschäftliche Rechtfertigung für eine Disqualifikation auf der Grundlage der Kriminalität und Beruf. Dies wird auch 2009 ein Entwicklungsbereich sein. Ein Beispiel sind die neuen Gesetze des Staates New York, die in diesem Jahr in Kraft treten und Arbeitgebern mehr Nachdruck darauf legen, frühere Vorstrafen zu analysieren, um festzustellen, ob eine geschäftliche Rechtfertigung vorliegt eine Person einzustellen. Das New Yorker Gesetz verlangt auch, dass Stellenbewerber über verschiedene Rechte informiert werden.
- Verbraucherschutzstreitigkeiten: Da die Screening-Branche reift und Antragsteller und ihre Anwälte viel besser über ihre Verbraucherrechte informiert werden, ist es wahrscheinlich, dass es zu einer Zunahme von Rechtsstreitigkeiten kommen wird. Dies kann Sammelklagen gegen Screening-Firmen umfassen, insbesondere wenn es um verschiedene Mitteilungen geht, die nach dem Bundesgesetz über faire Kreditauskünfte und Genauigkeitsanforderungen im Bundesgesetz erforderlich sind. Da Datenbanksuchen sowohl zu falsch negativen Ergebnissen (was bedeutet, dass ein Krimineller übersehen wird) als auch zu falsch positiven Ergebnissen (was bedeutet, dass eine unschuldige Person als Krimineller abgestempelt wird) führen können, ist es wahrscheinlich, dass Arbeitgeber und Screening-Firmen, die sich auf Datenbanken verlassen, Gegenstand von Rechtsstreitigkeiten sein können Eine Datenbanksuche konnte eine gefährliche Person nicht ausfindig machen.
- Auswirkungen der Rezession: Aufgrund der Rezession und der höheren Arbeitslosigkeit müssen Arbeitgeber Bewerbungen wahrscheinlich noch genauer prüfen sorgfältig, um nach betrügerischen Zeugnissen Ausschau zu halten, wie z. Ein weiterer rezessionsbedingter Trend könnte die Zunahme von Bewerbern sein, die bereit sind, ihre eigenen Hintergrundprüfungen durchzuführen, um Arbeitgebern eine Selbstbescheinigung vorzulegen, dass ihre Qualifikationen echt sind. Da während einer Rezession mehr Zeitarbeitskräfte und selbstständige Auftragnehmer eingestellt werden, wird die Frage der Überprüfung von Nicht-Arbeitnehmern weiterhin wichtig sein.
- Datensicherheit und Datenschutzverletzungen und Offshoring von Daten: Da Identitätsdiebstahl nach wie vor ein nationales und internationales Problem darstellt, ist 2009 mit einer noch stärkeren Betonung von Datensicherheit und -schutz zu rechnen. Eng damit verbunden ist das anhaltende Problem von Arbeitgebern und Screening-Firmen, die Verbraucherdaten zur Kosteneinsparung nach Indien oder an andere ähnliche Orte verlagern. Sobald Daten die Vereinigten Staaten verlassen, liegen sie außerhalb des US-Datenschutzes. Eine neue Organisation namens Concerned CRA’s hat sich gegen das Offshoring solcher Daten ohne Benachrichtigung der Verbraucher ausgesprochen. Auch die Nutzung von Heimnetzbetreibern stellt ein unnötiges Risiko für die Privatsphäre dar. Es gibt keine Rechtfertigung dafür, dass persönliche Informationen über Küchentische und Schlafsäle in ganz Amerika verteilt werden.
- Akkreditierung durch die NAPBS: Die gemeinnützige Handelsorganisation für die Screening-Industrie, die National Association of Professional Background Screeners Bildschirmaufnahme Windows, hat die Einführung eines Akkreditierungsprogramms angekündigt. NAPBS hat einen umfassenden Prozess durchlaufen, um „Best Practices“ für die Branche zu entwickeln, und es wird erwartet, dass Unternehmen diesen Prozess noch in diesem Jahr durchlaufen werden.
- Social-Networking-Sites: Die Verwendung von Social-Networking-Sites als Screening-Instrument vor der Einstellung wird auch 2009 ein heißes Thema bleiben, da immer mehr Personalvermittler und HR-Experten online gehen, um ihre Neugier auf Kandidaten zu befriedigen. Das Problem: Entgegen der landläufigen Meinung bedeutet es nicht, dass es eine gute Idee ist, es ohne die Entwicklung von Richtlinien und Verfahren zu nutzen, nur weil es online ist. Online-Material kann ungenau und diskriminierend sein, und unter bestimmten Umständen kann seine Verwendung eine Verletzung der Privatsphäre darstellen. Bleiben Sie dran, wenn weitere Gerichte ihre Meinung zu diesem Thema abgeben.
- Integration von Diensten: Mit dem Aufkommen von „Web 2.0“ wird die Technologie in den kommenden Jahren voraussichtlich eine noch größere Rolle spielen. Nahtlose Integrationen mit Bewerber-Tracking-Systemen ermöglichen papierlose Screening-Systeme im Hintergrund per Mausklick.
- Internationale Hintergrundüberprüfungen: Im Jahr 2008 stellten wir fest: „Mit der Mobilität von Arbeitnehmern über internationale Grenzen hinweg beschränkt sich die Sorgfaltspflicht nicht mehr nur auf das, was ein Antragsteller in den Vereinigten Staaten getan hat. Obwohl es auch zahlreiche praktische und rechtliche Herausforderungen gibt Aus Datenschutzgründen werden internationale Hintergrundüberprüfungen für Arbeitgeber immer zugänglicher.” Das wird auch 2009 so bleiben.